안녕하세요 , 수고가 많으십니다

수영장  추첨제
 1 수영장 추첨제 방식이 프로그램은  어떤  기준인가요?
   공평성을 위해 다른 타 체육센터처럼 기준을  공개해줄순 없나요?

2  3개월 마다 추첨제로 진행하는 방식으로 바꾼 이유
  기존에 선착순으로 진행하면 기존 회원만 수영을 할 수 있다는 점에서 추첨제로 바뀌는걸로 알고있는데
  한번  탈락된 사람은 우선순위가  적용될순 없나요??
  연속  탈락된 사람이  계속  있습니다  무조건 운이라고 하기엔  불공평한듯하네요
 
3 유령회원관리
  등록만 해두고 이용하지 않는 이른바 ‘유령회원’ 관리노쇼(등록 후 미결제 또는 반복 불참)

 회원에 대한 일정한 등록 제한 제도 도입실제로 이용을 원하는 회원들이 안정적으로 운동할 수 있는 환경이 마련되기를 바랍니다
 장기간 미이용자로 인해  수업에 참여한사람은  항상 정원 미달입니다

이용 의사가 없는 회원이 추첨 기회를 계속 차지하는 것은 제도의 형평성에  맞지 안는다고 생각합니다

신청 자체가 어려운 상황인 만큼, 우선적으로 유령회원 정리를 통해 실수요자에게 기회가 돌아갈 수 있도록 개선해 주시기를 요청드립니다.

추첨제가 단순한 무작위 배정이 아닌, 공정성과 실효성을 함께 갖춘 제도로 운영되기를 바랍니다.

4 시설관리
샤워장  시설물  너무  노후됬어요  샤워기는 물이 사방으로 튀고 바닥에  녹조는  미끄럽고  물속  밴드 등등  이물질은  둥둥 떠다니고
오늘은 물도  뿌해서  시야도  흐리고...
헬스장  여자 샤워실은  냄새가 너무 나서 들어가기 싫습니다 헬스장여자  화장실도  냄새가 너무나요
 여기저기 닦은  걸레로 정수기  닦지 말아주세요  휴지통닦은 걸레로 정수기 닦는거 보고난후  정수기물을  먹기  꺼려집니다